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LEGADO Y CAMBIOS GENERACIONALES

2024 PARA PLUXEE La vocera comentó que este año bus- carán continuar reinventando la ma- nera en que Pluxee lleva beneficios a través de soluciones tecnológicas y digitales, apalancados de su nueva filial de negocio Pluxee Fintech. “Este mundo nos pide ser más ági- les. Con Pluxee Fintech estaremos simplificando la manera en la que las empresas administran sus negocios y planes de incentivos, estamos muy emocionados de ser aliados estraté- gicos para nuestros Clientes”.

La vocera hizo énfasis en que el legado de la empresa nunca se perderá, pero ahora deben conectarlo con los nuevos servicios que permiten una mejor aten- ción a los consumidores. Sus clientes actuales han agradecido esta comuni- cación clara y este replanteamiento de los objetivos que tienen en conjunto. Pluxee acompaña a las empresas en esta nueva era de transformación la- boral donde han sabido entender al colaborador como una persona in- tegral: “estamos en un mundo cada vez más digital y esto exige una rein- vención. Hoy fuimos capaces de sa- lir de nuestra zona de confort y he- mos entendido lo que representa el cambio de ofrecer multibeneficios personalizados”. Para dar un ejemplo, Sagrario relató un caso hipotético de una colaboradora con una familia en la que con su benefi- cio de despensa podría hacer compras en un supermercado, mientras que para un colaborador distinto su beneficio re- presentaría comprar productos para sus mascotas o ingredientes para una cena entre amigos. “Es importante que las ex- periencias que las empresas ofrezcan a sus colaboradores estén relacionadas con lo que realmente importa en sus vi- das y sean cada vez más personalizadas, pues esto permitirá generar relaciones más significativas y duraderas”, relató.

Sagrario Zapién dice que hoy tienen el desafío de cambiarle el rostro a la cate- goría con soluciones de vanguardia a la altura de las expectativas de sus clientes: “Vamos a pensar en necesidades pun- tuales que conecten con las personas. Creemos que esta es la fórmula perfecta para impactar en la vida de los colabo- radores”, explicó Sagrario Zapién, Chief Marketing Officer de Pluxee México.