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Pero ¿cómo mejora la experiencia de usuario el BNPL? Según Escalante, la sencillez y la inmediatez son elemen- tos cruciales. La capacidad de solici- tar y obtener un crédito en menos de cinco minutos durante el proceso de compra aborda el desafío del abando- no del carrito de compras, que afec- ta aproximadamente al 70% de los ecommerce en México. BNPL, por lo tanto, se presenta como una solución que facilita el acceso a productos sin necesidad de desembolsar el monto total de la compra de inmediato. En palabras de Escalante, la relación en- tre BNPL y el auge del comercio elec- trónico en México es innegable, señala que “el consumidor mexicano está bus- cando y está optando por experimen- tar con métodos de pago alternativos”. A medida que el acceso a las tarjetas de crédito tradicionales está limitado, BNPL se convierte en un impulsor clave del crecimiento del ecommerce. Las estadísticas sugieren que aproximada- mente el 10% de las compras ya se reali-

zan a través de BNPL, y este porcentaje tiene el potencial de crecer aún más. Aunque este modelo ha demostrado ser un motor de crecimiento, existen desafíos en su adopción. Por ejemp- lo, la necesidad de romper tabúes fi- nancieros y educar a los consumidores sobre la responsabilidad crediticia. Además, Escalante destaca la impor- tancia de la adopción tanto por par- te de oferentes como de demandan- tes. El futuro de esta tendencia implica una mayor adopción y la eliminación de barreras, tanto en el mundo físico como en el digital. Esta es una tendencia que no sólo beneficia a los consumidores; las in- dustrias también están experimentan- do un cambio positivo. La belleza, los accesorios y las zapaterías están vien- do un crecimiento significativo. Estas son áreas donde el impulso de com- pra es alto y los tickets promedio son manejables, creando un match perfec- to para la modalidad BNPL.