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VENTAJAS DE APOSTAR POR UN NEGOCIO DIGITAL EN 2024 En la mayoría de las industrias, sumar- se al ecommerce como canal principal o alternativo es una opción importante de crecimiento y expansión, y es clave para alcanzar nuevas audiencias obje- tivas. Entre las razones para hacerlo se encuentran: 1. Rapidez de crecimiento: Con una in- versión baja, o incluso nula, se puede comenzar un emprendimiento en una semana con ayuda de internet y las re- des sociales. Algunos modelos, como el dropshipping, no requieren de stock o almacenamiento, por lo que facilitan la creación de una tienda en línea sin tener que invertir un solo peso. 2. Eficiencia: Con el uso de herramien- tas digitales es posible aplicar estrate- gias que ayuden a medir qué funciona mejor, e incluso llevar a cabo procesos de prueba y error para mejorar el des- empeño del negocio e implementar aprendizajes de forma rápida. 3. Disponibilidad 24/7: Los emprendi- mientos digitales favorecen la automati- zación de procesos y una apertura perma- nente que permite a los clientes comprar en cualquier momento del día, por lo que pueden optimizar los recursos. Durante 2024 el comercio electrónico continuará expandiéndose, sumando a emprendedores, negocios y nuevas au- diencias. En Tiendanube, queremos se- guir acompañando a los negocios para hacer su transición al mercado digital, así como brindarles las herramientas necesarias para facilitar la gestión de sus tiendas con un crecimiento que se vea reflejado en el ticket promedio y en las transacciones totales. Para 2027, se prevé que las cifras de facturación del comercio electrónico en países como México y Brasil se du- pliquen, de acuerdo con Statista , por lo que seguirá representando una opción viable para iniciar y consolidar un ne- gocio optimizando los recursos.

Dado que los hábitos de consumo de las personas evolucionan con el tiem- po, es importante que los negocios consideren los distintos cambios y ten- dencias que les ayuden a impulsar sus comercios. Para lograrlo, es ideal estar al tanto de las preferencias de consu- mo en otros países para retomarlas o adaptarlas y así incorporar nuevas he- rramientas que faciliten los procesos de compra-venta. También es esencial analizar a la com- petencia directa para marcar una iden- tidad propia que defina cada negocio y lo distinga, así como para cubrir los puntos que otras marcas no están aten- diendo con la finalidad de atraer más clientes potenciales. Del mismo modo, construir un mode- lo de negocio enfocado en resolver las necesidades de los clientes puede ser clave para cubrir varios objetivos: 1. Alcanzar nuevos clientes al atender diferentes segmentos y necesidades. 2. Interactuar con las personas para entender sus preferencias, así como cuáles son sus exigencias específicas. 3. Fidelizar a los clientes; especialmen- te teniendo en cuenta que es más caro alcanzar nuevas personas que retener a las que ya han realizado alguna compra. Otro punto importante es tomar en cuenta los cambios en el mercado y la industria para consolidar la imagen de una tienda innovadora que incorpora nuevas herramientas y resuelve las ne- cesidades de sus clientes.

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