Desde la perspectiva de los provee- dores de servicios, el panorama es en gran parte positivo. Mientras que un 81% de los proveedores están muy sa- tisfechos con las agencias, existe un 13% de insatisfacción total que no puede ser ignorado. Esta cifra alarmante podría ser indicativa de problemas graves en la colaboración, como el incumplimiento de promesas o la mala comunicación. Una relación saludable con los provee- dores es vital para el funcionamiento fluido y el éxito de la agencia. Las agencias tienen la responsabilidad y la oportunidad de fortalecer estas rela-
ciones mediante la atención a los detalles, la adaptación a las necesidades cambi- antes, y la voluntad de abordar y resolver los desafíos. Al hacerlo, pueden asegu- rar una colaboración exitosa y duradera con sus clientes y proveedores, creando un ecosistema en el que todos los involu- crados puedan prosperar.
Q2. Del 1 al 10, donde 1 es Nada proba- ble y 10 es Muy probable.
¿Recomendarías a esta agencia entre tus aliados estratégicos?
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