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POR FERNANDO FAMANÍA GASTÉLUM, CEO ifahto MeetingPlanner e ifahto WorldWide CUIDA, PROTEGE Y FIDELIZA A TU CONSUMIDOR

Es un hecho palpable que las actuales generaciones de consumidores jerar- quizan sus necesidades emocionales, de salud e incluso las del planeta, por encima de cualquier marca, sin importar inclu- so que estén en su canas- ta de consumo básica.

Esto de principio podría parecer un gran impedimento para todos los pro- ductos o servicios que se pelean en- carnizadamente el mercado de las diferentes industrias con las que co- laboramos los miembros del segmento activo de mercadotecnia y publicidad en todo el mundo. ¿Es un paradigma? Sí. ¿Se puede superar? También un sí. ¿Cómo? Te comparto algunos ejemplos que se- guramente te crearán conciencia al res- pecto de esta nueva forma de realizar acciones de marketing y publicidad que se han llevado a cabo alrededor del mundo con resultados satisfactorios. 1. El cáncer de piel está alcanzando el primer puesto de este padecimiento en Países Bajos. Zilveren Kruis, una de las principales empresas de seguros de la región, unió esfuerzos con la marca de protección solar Tenue de Soleil, para ofrecer en los restaurantes y bares lo- cales que prestan servicios en terrazas dentro de las calles de la ciudad, el ofrecer dentro de sus menús un shot de protección solar por €2.99, con la finalidad de crear consciencia sobre el cuidado que tienen que adoptar para su piel en las temporadas en las que más están expuestos al sol. 2. LG Electronics desarrolló para el mercado brasileño una tecnología que conjunta la IA, una aplicación para re- lojes inteligentes y sus sistemas de ai- res acondicionados para apoyar a los más de 29 millones de mujeres que están pasando por el periodo de su

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