En México, el retail media está experimentando un crecimiento significativo en línea con las tendencias globales. Este canal de publicidad digital, que se cen- tra en los retailers como plataformas publicitarias, está ganando relevancia debido a su capacidad para llegar a consumidores altamente segmentados y en el contexto de compra adecuado.
VENTAJAS DEL RETAIL MEDIA PARA LAS MARCAS “El retail media ofrece beneficios únicos como el acceso a audiencias altamente relevantes y en un momento clave del proceso de compra. Esto aumenta la efi- ciencia de la publicidad al mejorar las ta- sas de conversión y la lealtad del cliente. Además, proporciona datos valiosos so- bre el comportamiento del consumidor que pueden ser utilizados para optimizar futuras estrategias de marketing”, opinó el entrevistado Luis Gómez. ¿Qué pasa con los emprendedores?: “En Tiendanube tenemos la misión de elimi- nar las barreras para los emprendedores que busquen vender en línea, por lo que recomendamos que antes de hacer una inversión grande en publicidad o estrate- gias de marketing como el retail media , realicen una planeación estratégica y un presupuesto óptimo de acuerdo con el estado actual de su negocio. “Para muchos vendedores online , la opción perfecta es montar su tienda en línea para conservar su marca y no enfrentarse a los miles de vendedores que existen en los marketplaces. “Para otros más experimentados y con un equipo de trabajo más amplio, el retail media sin duda es una oportuni- dad para acceder directamente a un segmento de mercado listo para com- prar y abierto a recibir sugerencias de adquisición pues ya está dentro del marketplace o retail ”, compartió el es- pecialista en e-commerce.
Buscamos a Luis Gómez, director SMB’s Tiendanube México para conversar so- bre el tema, quien opinó que el punto clave en esta estrategia es obtener el first party data que los retailers alma- cenan para poder tomar decisiones y crear campañas de marketing y ventas unificadas con resultados específicos. “Si bien en regiones como EUA y Gran Bretaña tienen la delantera en la eje- cución y uso de herramientas como la Inteligencia Artificial (IA), México tiene un papel importante pues tiene en casa una diversidad de retailers-marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Wal-Mart e incluso Liverpool, lo que podría pare- cer una oportunidad grande para darse a conocer. Pero para pequeños y medi- anos emprendedores que aún no tienen una estrategia de marketing, ni un volu- men de ganancias relevante, esto resulta ser una barrera más”, indicó Gómez. Las campañas de publicidad digital que se han observado en los marketplaces de los retailers , aprovechan la credibili- dad y su alcance para maximizar el im- pacto de dichas campañas. Como en cualquier área de marketing digital, la creatividad y la definición de KPI’s claros, medibles y alcanzables res- paldados por data cuantitativa será la diferencia entre una campaña exitosa y una que queda a deber. Las marcas que apuesten por esta opción, deben entender que la competencia es feroz y es recomendable que analicen si el ROI y/o ROAS, justifica la inversión en este tipo de esfuerzos.
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