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Describamos el retail media en pocas palabras. Imagina que tu empre- sa es una de las tiendas digitales más exitosas del mundo, con millones de personas compran- do diariamente en tu si- tio. Entonces aprove- chas este espacio para convertirte en un medio publicitario ideal: el lugar para que un anunciante llegue a su consumidor final en el momento cru- cial: cuando está decidi- do a comprar.

¿Pensaste en Amazon únicamente? Error, piensa en Walmart, en Carrefour y todos esos poderosos click & bricks. Hoy en Estados Unidos hay más de 200 cadenas comerciales que están adoptando el retail media , porque les es increíblemente conveniente. El retail media es un fenómeno con grandes ventajas para anunciantes, compradores y tiendas digitales. Sin embargo, es una revolución que no dejará de afectar a algunos jugadores y que debe tomarse en cuenta en una estrategia de comunicación corpora- tiva integral. ¿SUPERARÁ A LA TELEVISIÓN? Los expertos coinciden en que no se trata de nada nuevo. Vaya, los au- toservicios tradicionales inventaron hace décadas la venta de espacios publicitarios y de los mejores luga- res para ubicar productos en sus tiendas de ladrillo. Pero luego del disparo del comercio electrónico en el mundo, tras la crisis de pandemia, el “espacio” en un comercio digital incrementó su valor. Más aún: el mayor uso de tecnologías de big data, business intelligence e IA afinó de forma increíble la puntería de estos espacios. El círculo es ideal: la tienda digital tiene todos los datos acerca de las costumbres de compra de un con- sumidor, por lo que puede enviarle los mensajes que verdaderamente le inte- resan, en el momento perfecto. Por ello se encendió la revolución. En 2023, el negocio del retail media su- peró los US$110 millardos, de acuerdo con un reporte de Research and Markets. La misma proyecta que este número asci- enda a US$231.2 millardos en 2030. De acuerdo con un directivo de Publicis, la inversión en retail media superará a la TV tradicional en América Latina para 2025. Esta tendencia es un ganar-ganar-ga- nar. La tienda suma un negocio que le reporta márgenes mucho mayores que la propia venta de mercancía. Es el compañero financiero ideal para un