ficos con colaboración de marcas utilizando la personalización de pro- duct placement en los mismos. PRÁCTICAS DEL RETAIL ENTERTAINMENT Algunos ejemplos de ejecuciones de retail entertainment, son los eventos y pop-ups ejecutados, los cuales cada vez son más populares en México. Es- tos eventos ofrecen a las marcas una plataforma para conectar con nuevos consumidores y generar expectación en torno a sus productos. También se ha observado a marcas mexicanas que realizan colaboraciones con influencers para crear contenido de retail entertainment a fin de alcanzar a un público más amplio. Aunque es una estrategia particularmente efectiva en- tre los consumidores más jóvenes. Han habido experiencias orientadas hacia la integración de canales físicos y digitales, creando experiencias om- nicanales que combinan lo mejor de ambos mundos. Entornos Interactivos y atractivos. Un ejemplo de esto es la tienda "Mundo Nutella" de Ferrero, donde los visitantes pudieron realizar un recorrido virtual por la fábrica de Nutella y participar en juegos interactivos. EXPERIENCIAS INNOVADORAS Cada vez más centros comerciales y tien- das físicas están incorporando espacios de entretenimiento como salas de cine, parques de diversiones y áreas de juego para niños. Esto convierte a las tiendas en destinos de ocio, donde las familias pueden pasar un tiempo agradable mientras realizan sus compras. Algunas marcas han organizado acti- vaciones en sus tiendas y estos even- tos pueden incluir conciertos, talle- res, demostraciones de productos y degustaciones. Un ejemplo de esto es la "Tienda Experience" de Levi's, donde se realizaron conciertos y eventos culturales de forma regular.
También se han observado marcas que dan gran importancia al entretenimien- to familiar: Han creado espacios para las familias dentro de los centros comercia- les, los cuales están ganando relevancia, ofreciendo opciones de diversión para todas las edades. "El Retail Entertainment es una herra- mienta fundamental para los retailers mexicanos que buscan diferenciarse y ofrecer una experiencia de compra úni- ca a sus clientes. La clave del éxito está en crear experiencias innovadoras, per- sonalizadas y relevantes para el público objetivo.", señala Omar Macías, director de Marketing de la Asociación Mexicana de Centros Comerciales.
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