IA APLICADA AL RETAIL: HACIA UN FUTURO MÁS INTELIGENTE POR ANDRÉS CEDILLO, DIRECTOR DE INNOVACIÓN DE RELEVANCE AGENCY
En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha trans- formado rápidamente la industria del retail al ofrecer una variedad de beneficios que van desde la gestión eficiente de inventarios, la ejecución de la “tienda perfecta” y ven- tas predictivas, hasta la personalización de la experiencia del cliente (UX), optimización de la logística, entregas y rutas dinámicas.
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