En este sentido, es importante diferen- ciar los tipos de branding para identifi- car el que mejor se adapta al objetivo de la compañía para lograr una co- municación eficiente. En primer lugar, se encuentra el branding corporati- vo o comercial; este es el más popu- lar ya que engloba todos los trabajos de gestión de una marca al utilizar su nombre y logos en todas las acciones de comunicación con el propósito de darla a conocer al público con una im- agen positiva. Es decir, no solo busca promover los productos, sino también los valores, proyectos de responsabili- dad social, entre otros mensajes, para crear un cuadro en conjunto. Por otro lado, el branding de producto, también muy común, funciona para em- presas que cuentan con un producto o una serie de artículos únicos en su seg- mento. Con este tipo de branding se co- munican las funcionalidades y utilidades de los bienes, con el fin de posicionarse en el mercado y como su nombre lo in- dica, basa la estrategia de comunicación en uno o varios artículos que identifican a la marca. No todas las campañas deben ser in- dividuales y en eso se destaca el co-branding . Este funciona con la unión de dos o más marcas a las cuales las une un producto o campaña por un tiempo determinado. Es importante subrayar que las compañías pueden o no estar en el mismo sector y cabe destacar que el branding no es exclu- sivo de empresas o productos; en este sentido, el branding personal funciona precisamente para trabajar la imagen de una persona con el objetivo de influ- enciar a su audiencia, ya sea en el mun- do del espectáculo, política, deporte, entre otros. No debe confundirse con el branding político, el cual construye la imagen personal y profesional para abrirle paso hacia puestos de poder dentro de la democracia.
Finalmente, la comunicación no solo debe mantenerse hacia el exterior sino también al interior; es por eso por lo que existe el employer branding , a través del cual se busca mejorar la percepción del público hacia la empresa al ser recono- cida como un buen empleador, lo cual ayuda a construir una imagen positiva de la organización en la mente de los empleados. Esto puede ser a través de actividades para los colaboradores, rankings que reconocen a las mejores empresas para trabajar, valores de in- clusión y equidad, entre otras. Como expertos en marketing es impor- tante saber que se requiere de distintos tipos de branding a la vez para poder construir una marca sólida. Por ejemplo, en Bupa México, compañía de salud in- tegral, no solo utilizamos el branding de producto para comercializar seguros de gastos médicos mayores, sino también otros necesarios dependiendo con los objetivos que tenemos. Por un lado, hemos utilizado el co-branding apalancándonos de alian- zas comerciales que hemos tenido con socios como BBVA y HDI, por otro, enfocamos esfuerzos para aparecer en rankings que demuestran nuestro compromiso con los colaborares. Tam- bién, el área corporativa complemen- ta comunicando la importancia de la prevención, la salud integral, así como proyectos sustentables que muestran a la marca como un todo dentro del amplio sector salud, cumpliendo el objetivo principal del branding : la dife- renciación. Cada empresa y sector marcará la pau- ta para jugar y mezclar estrategias que nos destaquen, pero siempre debemos alinearnos a los valores de la marca y, sobre todo, teniendo en consideración a los clientes, pues son ellos quienes reaccionan ante nuestras estrategias y una escucha activa, nos permitirá sa- ber si vamos o no por buen camino.
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