REFORZAR ARENA MEDIA En conversación con Carlos Fernández “Charlie”, Managing Partner de Arena Media México, conocimos parte de la “fórmula” que está desarrollando Arena para materializar estas ideas, de la mano de un gran equipo: “Arena Media se con- solida gracias al buen desempeño y rela- ción con nuestros clientes, pero también por la mezcla de talento y experiencia de nuestros equipos, es por eso que es- tamos terminando de reforzar el equipo de liderazgo de la agecia. Actualmente me acompañan en estos puestos estra- tégicos: Gabriela Nieto, Barbara Ferman, Manuel Cano; Marcela Mendoza y Yane- lli Castro”; Fernández resaltó que este nuevo equipo dotará también de más fortaleza al área digital y permitirá con- centrarse conceptualmente en una sola misión: mostrarse como una agencia en constante renovación y aprendizaje, que entiende el nuevo rol que debe jugar una agencia de medios juntos a sus clientes. “No somos solamente parte de un pro- yecto, queremos ser parte de una escue- la. Donde por supuesto nos enfocamos en dar un extraordinario servico al clien- te, pero sabiendo además que nuestra realación con ellos no solo debe ser en lo profesional, también debe ser desde un punto de vista humano, con impacto directo en los resultados de negocio.” EL ESPÍRITU DE COLABORACIÓN EN HAVAS Ante la necesidad de muchas empresas de contar con soluciones integradas, el grupo Havas propusó la solución “Ha- vas Village México”, un modelo signifi- cativamente ágil, flexible y cooperativo que opera por medio de un claro espirí- tu de colaboración entre sus diferentes Unidades de Servicio Especializadas. Carlos Fernández destacó este concep- to de colaboración como un distintivo en la visión de negocios de Arena Mé- xico: “en este modelo, la relación con el cliente nos lleva más allá del diagnóstico de la categoría, deseamos entender pro- fundamente a nuestros clientes, sus ne- gocios y por supuesto las necesidades
“ específicas de cada campaña, y de esta manera poder acompañar y comple- mentar nuestra relación con ellos a tra- vés de soluciones especializadas como el eCommerce (Market), la Data (CSA), la creatividad (Havas HOY) o la produc- ción de contenidos y activaciones (Ha- vas PLAY). Con esta visión Village nues- tra tarea y oportunidad como agencia de medios, se ve claramente fortalecida. ATENDEMOS A PERSONAS Carlos Fernández “Charlie” remarcó que todas las empresas están forma- das por profesionales que además son personas, con objetivos claros y retos específicos, por lo que el equipo de Arena Media busca no solo atender al cliente, sino también a la persona y con esto ser sus aliados para que puedan elegir y diseñar las mejores soluciones. “Nuestro espíritu de colaboración tam- bién incluye entender tus necesidades y saber cómo puedo ayudarte. Una de las cosas en las que nos destacamos es en el acompañamiento digital que ofrecemos y con el que buscamos ir un paso más allá”. Fernández remarcó que esta agilidad les ha permitido destacar: el músculo integrador de servicios y soluciones que distingue a Arena. “Creo que las Agencias de Medios deben cumplir con la parte técnica y operativa que cono- cemos desde hace años, pero también por ejemplo, hay una parte estratégica La agencia sobresale al combinar talento, áreas de especialización y un enfoque centrado en los objetivos de negocio de nuestros clientes, convirtiéndose así en nuestro diferencial principal
Manuel Cano, Business Manager en Arena Media
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