Responsabilidad Social, ¿Realidad o Estrategia de Marketing?
En la medida que más marcas y agencias abrazan la sostenibilidad y el activismo social en sus campañas, e integran la responsabilidad social en sus campañas, surge un debate sobre si estos esfuerzos realmente buscan un cambio genuino o si son sólo tácticas de marketing para atraer a consumidores conscientes. Las audiencias se vuelven más conscientes socialmente, y esperan que las marcas tomen acciones significativas; aquéllas que no de - muestren un compromiso real con las causas sociales enfrentarán rechazo y perderán credibilidad. Juan Camilo Rodríguez, partner y CEO de Dirty Kitchen, quien par - ticipó en dos páneles en Advertising Week LATAM 2024, mencionó que cada vez más se genera más contenido, se consumen más da - tos, se usan más tecnologías y eso hace que la huella de carbono de la industria del marketing aumente. “Como creadores de contenido y como miembros de la industria podemos mitigar esto”, comentó Rodríguez. “Es importante cons- truir mensajes que den acciones a las marcas o en las personas, y en utilizar tecnologías que nos permitan distribuir de una manera más eficiente los mensajes que creamos”, dijo. También destacó que es importante crear contenidos de una manera más sostenible desde el punto de vista económico, social y ambiental. “La sostenibilidad es una prioridad para las marcas y para las personas. Las personas se relacionan con marcas en las cuales confían, en las que ven actitudes y compromisos que generan una mejor sociedad.
“Las marcas cada vez están más genuinamente comprometidas con eso. Y la creatividad que siem - pre está en el centro, es fundamen - tal para poder detonar de manera correcta estas preocupaciones. La sostenibilidad no solo es una carac- terística de la comunicación, sino también debe ser una acción”, men - cionó Camilo. “Hoy, construir historias, alrededor de la sostenibilidad son temas rele - vantes para las marcas y para la so - ciedad”.
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