nología avanza. De esta manera, los consumidores pueden disfrutar de la última tecnología sin tener que re- emplazar todo el dispositivo para evi- tar el FOMO tecnológico que pudiera existir de por medio. Como pueden ver, lo último en tec- nología no significa necesariamente el quedarse atrás, cuestión que es muy sensible para el ego del ser humano capitalista promedio, aunque a pesar de todos sus beneficios, no todo es miel sobre hojuelas. La transición hacia productos más duraderos plantea de- safíos significativos para las empresas. Entre ellos se encuentran los costos de producción más elevados, la necesi- dad de adaptar los modelos de nego- cio y la resistencia de los consumidores a pagar más por productos que duran más. Sin embargo, estas dificultades también representan una gran opor- tunidad para innovar y crear nuevos modelos de negocio basados en ser- vicios, como la reparación, el alquiler y la personalización, cuestiones que demuestran que sí es posible descu- brir nuevos caminos en esto de man- tener una marca a flote y que a su vez brinde satisfacción duradera a sus consumidores.
Como jugadores importantes del mar- keting y publicidad de muchas marcas, tenemos un papel fundamental en la promoción de productos duraderos y reparables. Al comunicar los beneficios de estos productos y crear experiencias de marca que los respalden, pueden in- fluir en las decisiones de compra de los consumidores. Algunas estrategias que me parece serían clave para lograr el objetivo incluyen: Historias auténticas: debemos con- cebir un storytelling que conecte con los valores de los consumidores y de- staque los beneficios a largo plazo de los productos duraderos. Marketing experiencial: las experi- encias que ideemos deben permitir a los consumidores interactuar con los productos y comprender su valor. Colaboraciones: es necesario trabajar de la mano con diseñadores, ingenieros y proveedores para desarrollar produc- tos sostenibles, pero que a su vez su ci- clo de vida empate con los objetivos de negocio que pueda tener cada empresa. Comunidades de usuarios: fomentar la creación de comunidades, tanto on- line como en offline , donde los usuari- os puedan compartir sus experiencias, consejos de reparación y conocimientos sobre los productos. La obsolescencia programada es una práctica que, básicamente por supervi- vencia del ser humano y el planeta, debe quedar en el pasado. Los consumidores demandamos cada vez más productos duraderos, reparables y sostenibles, y las empresas que respondan a esta de- manda estarán mejor posicionadas para el futuro. Esto, amigos, es una opor- tunidad única que se nos presenta para liderar este cambio y construir para nuestros clientes marcas más sólidas y duraderas. Al adoptar un enfoque cen- trado en el cliente y en el planeta, las empresas pueden contribuir a un futuro más sostenible y equitativo para todos. ¡Aún estamos a tiempo para hacerlo! Nos leemos de nuevo muy pronto.
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