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Esta colaboración también abre la puerta a nuevas oportunidades de ne- gocio, tanto para las empresas de hos- pitalidad como para los proveedores de tecnología. "Cada vez el comercio necesita más proveedores, de kioscos e IA, para que todos estos puedan em- pezar a tener negocio al conectarse a este tipo de plataformas", señaló Rendón. Este enfoque colaborativo es esencial para fomentar la innovación en la industria y garantizar que las empresas puedan acceder a las tec- nologías más avanzadas. Además, la adopción de soluciones de inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes se ve facilitada por esta alianza. Aunque FreedomPay no desa- rrolla estas tecnologías directamente, su plataforma integra sistemas que uti- lizan inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente. Esto incluye soluciones como kioscos automatiza- dos que permiten a los consumidores realizar pagos sin la intervención de un empleado o sistemas que detectan au- tomáticamente los productos que un cliente desea comprar. UN MODELO DE NEGOCIO FLEXIBLE Y ACCESIBLE Uno de los aspectos más atractivos de las soluciones que ofrecen Shiji y Free- domPay es su flexibilidad y accesibili- dad. El modelo de negocio está diseña- do para ser escalable, permitiendo que empresas de todos los tamaños acce- dan a la tecnología. "Todo es modular, desde el sistema más básico hasta el más avanzado", explicó Rendón. Esto significa que las pequeñas empresas pueden comenzar con una solución básica y expandir a medida que cre- cen, mientras que las grandes cadenas hoteleras pueden optar por sistemas más complejos que integren múltiples puntos de venta y canales de gestión. Además, el modelo de negocio es trans- parente, lo que permite a las empre- sas tener un control total sobre su tec- nología. "Tú inviertes en la tecnología que quieres, en el sector de integración

que deseas y después puedes arreglar todo con los proveedores de servicios de pago", añadió Rendón. Esta flexibili- dad también se extiende a la posibilidad de cambiar de proveedor si es necesario, lo que ofrece a las empresas una mayor libertad para adaptar sus operaciones a sus necesidades específicas. IMPACTO EN EL EMPLEO Y EL FUTU- RO DE LA INDUSTRIA La introducción de nuevas tecnologías a menudo genera preocupaciones so- bre el impacto en el empleo y la alianza entre Shiji y FreedomPay no es una ex- cepción. Sin embargo, Rendón ve esta colaboración como una oportunidad para generar más empleos, en lugar de reducirlos. "Yo lo veo más como una oportunidad de que se genere más y que crezcamos como industria, que crezcamos con México y que lo lleve- mos a un siguiente nivel", afirmó. Este optimismo se basa en la premi- sa de que la adopción de nuevas tec- nologías creará demanda para nuevos servicios y proveedores, lo que a su vez generará empleo en sectores como la IA, los kioscos automatizados y otros servicios tecnológicos avanzados. Además, la plataforma de Freedom- Pay y Shiji está diseñada para facilitar la integración de nuevas soluciones.

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