¿CÓMO SURGIÓ LA ALIANZA? La alianza entre Shiji y FreedomPay no es fruto del azar, sino el resultado de una visión compartida de crear un eco- sistema tecnológico robusto y flexible para la industria de la hospitalidad. Ali- cia Rendón, Business Development en FreedomPay, ofreció una perspectiva valiosa sobre cómo se gestó esta cola- boración. "Integramos muchos sistemas de gestión de propiedades y hardware para mantener una propuesta de valor al comercio, permitiendo que los nego- cios elijan sus proveedores para cual- quier tipo de sistema de administración y gestión". Esta flexibilidad es clave en un mercado donde las necesidades tec- nológicas varían significativamente en- tre empresas. El objetivo es claro: proporcionar a las empresas de hospitalidad en México una plataforma que no sólo sea segu- ra, sino que también permita una ma- yor personalización y control sobre sus operaciones. "Estamos llevando de la mano, las dos empresas, soluciones muy buenas para el sector hotelero en- focadas en sus necesidades, tanto para POS como para sistemas de adminis- tración de propiedad que utilizan los hoteles", añadió Rendón. Esta colabo- ración ofrece una solución a medida para un sector que demanda cada vez más innovaciones tecnológicas para mantenerse competitivo. EXPECTATIVAS PARA EL MERCADO MEXICANO La introducción de estas soluciones en México ha generado grandes expecta- tivas, no sólo por parte de las empre- sas involucradas, sino también dentro de la industria de la hospitalidad en general. Rendón subrayó el impacto potencial de esta alianza en el mer- cado mexicano: "Estamos cambiando cómo interactuamos con la parte tec- nológica. Esta plataforma global será agnóstica, permitiendo a los comer- cios elegir cómo interactuar con sus clientes bajo una estructura comple- tamente segura, donde la información se encripta de punta a punta".
En este contexto, la reciente alianza entre Shiji, líder global en tecnología de hospitalidad, y FreedomPay, pro- veedor de tecnología de comercio se- guro, promete redefinir el panorama del sector en el país. Esta colaboración no sólo responde a las necesidades ac- tuales del mercado, sino que también posiciona a ambas compañías como pioneras en la innovación tecnológica aplicada a la hospitalidad. En esta alianza se subraya el compro- miso de ambas empresas por mejorar la experiencia tanto del personal como de los huéspedes en las compañías de hospitalidad en toda América Latina. Esta colaboración introduce una solu- ción integrada de pagos que prome- te ser un parteaguas en el mercado mexicano, combinando los sistemas de punto de venta (POS) y de gestión de propiedades (PMS) con una plata- forma segura y sin interrupciones. "Nuestra alianza con FreedomPay es un hito importante para Shiji mien- tras continúa nuestro crecimiento en el mercado mexicano", afirmó Ryan King, vicepresidente Senior de Shiji Américas. "Al integrar nuestras solu- ciones de POS y PMS con la avanzada tecnología de pago de FreedomPay, estamos proporcionando a las empre- sas de hospitalidad una solución in- tegrada que responde a la creciente demanda de pagos sin contacto y soluciones de pago innovadoras". La integración de estas tecnologías en el mercado mexicano no sólo se alinea con la rápida transformación digital de la región, sino que también resuelve una necesidad creciente de soluciones de pago innovadoras y sin contacto. De acuerdo con un estudio de Research and Markets, se espera que el volumen de pagos digitales en América Latina se cuadruplique para 2027 en comparación con los niveles de 2022, lo que refuerza la importan- cia estratégica de esta colaboración.
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