VENDEDORES VIRTUALES, TRANSFORMANDO LAS VENTAS EN MÉXICO POR SANTIAGO COPPIANO, V-P DE VENTAS DE YALO LATINOAMÉRICA En la era digital, las empresas buscan constantemente for- mas de optimizar sus procesos de ventas. Los vendedores virtuales surgen como una innovadora solución que permite a las empresas conocer mejor a sus clientes, recomendar productos, atender consultas y asistir a la fuerza de ventas de manera automática a través de distintos canales digitales. Esta herramienta no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también libera al personal para que se concentre en tareas más estratégicas.
Así, los vendedores virtuales son agen- tes inteligentes impulsados por IA que asisten a las empresas en el proceso de ventas. Estas armas permiten a las compañías interactuar con sus clientes de manera personalizada y eficiente a través de cualquier canal que quie- ran, como WhatsApp o su propia app. Utilizando técnicas avanzadas de IA y aprendizaje automático, los vende- dores virtuales pueden analizar datos de los clientes para ofrecer recomenda- ciones personalizadas sobre productos, responder consultas comunes, y pro- porcionar información detallada sobre horarios, ubicaciones y características de los productos, y también venderles a través de los mismos canales. En la actualidad, la IA nos permite in- teractuar de manera más inteligente y efectiva con los clientes, sin importar dónde se encuentren. Nuestra plata- forma, impulsada por IA, gestiona las
Powered by FlippingBook