Para la Secretaría de Economía (SE) la relocalización o nearshoring consiste en que las empresas trasladen su cade- na de producción, o una parte de ésta, a un punto más cercano al consumidor final. Con la relocalización, las empre- sas disminuyen riesgos, tiempos y cos- tos. De hecho se calcula que en lo que va del año este fenómeno impulse un récord en la Inversión Extranjera Direc- ta (IED) así como en la llegada de más compañías globales. Por su parte, el comercio electrónico, de acuerdo a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) resalta como todos los intercambios financieros e in- formativos mediados por medios elec- trónicos entre una organización y sus partes interesadas externas, ha tenido un incremento exponencial posterior a la pandemia que trajo el COVID-19. Esto ha colocado a nuestro país en los prime- ros lugares a nivel mundial en el apro- vechamiento de esta dinámica comer- cial alcanzando un valor de mercado de MXN$658.3 mil millardos en 2023. Debido al dinamismo que este fenóme- no requiere y a la agilidad a la que el mercado necesita responder, las diver- sas cadenas de distribución, logística, de proveeduría, entre otros factores, son por demás de gran impacto para el comercio electrónico ya que está in- crementando y potencializando el uso de medios y canales digitales. Uno de los ejemplos más claros para di- mensionar la importancia y relevancia del nearshoring en el comercio electrónico es en los canales B2B ( business-to-bu- siness ), como lo detalla la AMVO , pues los inversionistas requerirán aliados re- gionales para tener a la mano insumos, estrategias de logística, artículos de uso diario o servicios locales. La alta demanda de proveeduría e insu- mos traerá la explosión y búsqueda de novedosos canales de venta y compra de artículos. De acuerdo con datos de Gartner , para 2025, el 80% de las ven- tas B2B ocurrirán en canales digitales,
permitiendo a estas industrias evolu- cionar su modelo comercial y confiar las interacciones de posventa a la tec- nología de tal forma que puedan des- tinar su fuerza humana a labores más de relacionamiento y generación de nuevos negocios. Si se considera que el nearshoring es una estrategia que solo las grandes compa- ñías pueden aprovechar, se deja de lado la gran oportunidad que tienen las pe- queñas y medianas empresas así como las startups, para fortalecer sus negocios, ofrecer experiencias únicas a los consu- midores y mayores opciones para llegar a más clientes. En los últimos años he- mos sido testigos de cómo empresas de diversos sectores decidieron incorporar tecnología para crear una plataforma de e-commerce y desarrollar un mercado digital enfocado en B2B. Para este tipo de empresas, contar con una plataforma digital que les permi- ta llegar a sus clientes es altamente relevante ya que hace más accesible adquirir productos y servicios a todo tipo de organizaciones, desde los pe- queños empresarios hasta las grandes corporaciones. En conclusión, no se puede negar que la llegada de nuevos centros de trabajo, fá- bricas o plantas con el nearshoring, trae consigo un nuevo catálogo de oportuni- dades, lo cual facilita la entrada al merca- do local de otros artículos que suelen tar- dar más tiempo en llegar a México, como electrónicos, refacciones, artículos para el hogar, la construcción, entre una larga lista, según datos de la AMVO. Es una dinámica que genera un esce- nario de ganar-ganar para ambas par- tes. Los comercios digitales ganan en stock y clientes, mientras que los inver- sionistas obtienen aliados comerciales que conocen el mercado regional. Los comercios digitales deben estar lis- tos con servicios de vanguardia, infraes- tructura estable y personal capacitado para atender las diferentes demandas y comprender las dimensiones del juego.
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