SALUD PROACTIVA: ¿QUÉ EXPECTATIVAS TIENEN HOY LOS CONSUMIDORES AL BUSCAR ATENCIÓN MÉDICA ?
POR LETICIA O’FARRILL, HEAD DE MARKETING, CORPORATE AFFAIRS Y SUSTENTABILIDAD DE BUPA MÉXICO
En una sociedad donde la interconectividad ha permiti- do reducir los tiempos de atención en materia de comer- cio y servicios, la salud también ha pasado a ser sector en donde los consumidores exigen rapidez, eficiencia y garantía. Sobre todo, considerando las necesidades tan variables de los pacientes y la inmediatez requerida en distintos escenarios, se han podido implementar medi- das para cumplir con las exigencias del mercado.
Powered by FlippingBook