NEO 301

¿POR QUÉ ES EXITOSO EL MARKETING DE VOZ?

El rápido crecimiento del marketing de voz se debe a varios factores clave que han favorecido su adopción masiva: 1. Popularidad de los asistentes de voz. Según estudios recientes, más del 55% de los hogares en EUA poseen al menos un dispositivo con asistente de voz y esta cifra sigue aumentando a nivel global. 2. Naturalidad en la interacción. La voz es el medio de comunicación más intui- tivo y humano. Los consumidores valo- ran la facilidad de usar comandos de voz para realizar tareas complejas sin necesidad de manipular dispositivos. 3. Convergencia con el IoT. La creciente interconexión entre dispositivos inteli- gentes ha permitido que los asistentes de voz se integren en todos los aspectos de la vida cotidiana, desde encender lu- ces hasta realizar compras. 4. Experiencias personalizadas. Gra- cias a la IA, el marketing de voz per- mite a las marcas ofrecer respues- tas y recomendaciones adaptadas a las necesidades específicas de cada usuario, mejorando su experiencia.

BENEFICIOS DE ESTA TENDENCIA Las ventajas de implementar una es- trategia de marketing de voz son nu- merosas y abarcan tanto aspectos oper- ativos como la experiencia del usuario. Aumento de la accesibilidad. El marke- ting de voz facilita el acceso a servicios para personas con discapacidades vi- suales o motoras, eliminando barreras tradicionales de comunicación. 1. Interacción más rápida y eficiente. Los comandos de voz permiten a los usuarios obtener información o realizar tareas en menos tiempo, mejorando la satisfacción del cliente.