NEO 301

5. Y ya por último, escuchar a la audien- cia y adaptarse a sus necesidades: Las marcas que demuestran empatía y com- prensión hacia las prioridades y desafíos de sus consumidores son las que logran construir relaciones más fuertes y du- raderas. Incluso si llegamos a encontrar un insight del que no esté tan percatado nuestro consumidor pero que sea muy relevante, pegaremos doble. Recuperar el sentido de las festividades es una oportunidad para que las marcas se diferencien de la competencia y ge- neren un impacto positivo en la socie- dad. Al conectar con las raíces cultura- les y los valores fundamentales de cada celebración, las marcas pueden crear campañas significativas que resuenen con los consumidores y perduren en el tiempo, con lo que puede tener como resultado final que directamente se asocie la temporalidad con dicho pro- ducto o servicio. 2024 fue un año de transiciones y cambios, que nos arroja- ron aprendizajes importantes a tomar en cuenta. ¿Cuáles fueron los tuyos? Te invito a realizar esta reflexión y con ello no me queda más que desearte… ¡Felices Fiestas y nos leemos en 2025!

sino para quienes lo rodean o inclu- so para la sociedad, tienen un impac- to más profundo y memorable en los consumidores. 3. Incorporar un elemento de respon- sabilidad social: Iniciativas que incluyan donaciones, apoyo a comunidades vul- nerables o acciones altruistas generan un valor añadido tanto para la marca como para los consumidores, posicionándola en su top of mind al momento de que el target se encuentre con ella en el punto de venta. 4. Fomentar la interacción y conexión entre personas: Las campañas que promueven la unión familiar, comuni- taria o social son más efectivas en for- talecer el sentido de las festividades, saliéndose de los tradicionales men- sajes que en resumen gritan: compra, compra y compra más. ¡ESCUCHA LAS FELICITACIONES PARA NEO POR NUESTRA EDICIÓN 300!

LUIS GAITÁN