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sofisticadas que otras. Algunas agencias o marcas solicitan que el influencer haga un adoption de alguna plataforma API, que es una solución tecnológica para ver el resultado de la campaña; o bien, se pide que el influencer haga un screen- shot de su audience analytics. “Si la marca trabaja con varios influen- cers , cada uno tendrá su propio screen- shot , por lo tanto, lo más probable es que se sumen las impresiones y el alcance y se tome esto como los resultados de campaña. Metodológicamente no sería lo más recomendable, porque puede pasar que, si una persona sigue a varios de estos creadores de contenido y ellos comparten el mismo mensaje, esta per- sona será contada como dos y sumará más”, indicó la especialista de Nielsen. Comenta la entrevistada que el appro- ach de Nielsen y su diferencial con otros es que la fuente de la información es el consumidor y sí, es una muestra, pero es una muestra de consumidores que ha tenido oportunidad de recibir esta publicación. “Esto significa que seré capaz de saber no solo cuántas impresiones fueron, sino también, hacer al consumidor final una pregunta de negocio más sofistica- da; puede ser el awareness , la intención de compra o incluso es posible perso- nalizar las preguntas de acuerdo con

las necesidades específicas de cada cliente. Gracias al expertise global que tenemos, también podemos decirles a nuestros clientes qué tan bien están posicionados”, agregó. METODOLOGÍA QUE ACLARA DUDAS Empezar a medir influencers con esta nueva metodología de Nielsen va a permitir aclarar muchas dudas que un marketer tiene sobre si sus campañas están siendo exitosas o no, incluso para saber qué funciona y qué podría mejo- rar de las mismas, advierte Balhes. “Parte de la evolución de la industria va a testear este approach de investigación que no será únicamente originado de la entrega de los medios, sino del efecto que los medios tienen en el consumidor como una aproximación de lo que quie- ren las marcas. “Estamos en un momento fundamental en que las marcas necesitan entender y medir todos los medios con los que trabajan, buscando un punto común para que puedan entender qué funcio- na y qué no funciona, y poder llegar a un uso de influencers de una forma mucho más sofisticada. La medición es esencial para la evolución del mar- keting de influencers , pero también, para el desarrollo de las marcas con los diferentes medios que están sur- giendo”, concluye la entrevistada.